Verhoog je omzet en bereik met liveverkoop

Zorg voor naamsbekendheid en economische groei met liveverkoop

Hogere omzet, meer zichtbaarheid, een grotere aanwezigheid en persoonlijke relaties met je klanten – klinkt dat als muziek in je oren? Dan is liveverkoop absoluut het juiste verkoopkanaal voor jou!

Je bent vast al op verschillende plekken live-verkoop tegengekomen. Maar heb je er ooit over nagedacht of dit ook een optie zou kunnen zijn voor jouw winkel of webshop? In Europa staat dit fenomeen nog in de kinderschoenen, maar in landen als China is het al een tijdje populair – en daar is een heel goede reden voor.

In de moderne detailhandel is het essentieel om op een nieuwe manier te denken. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat je klanten meer willen dan alleen een online aankoop – ze willen ook menselijk contact en een persoonlijk tintje. Met een live verkooppresentatie krijgt de klant een veel beter beeld van het product dan via een online webshop. Live verkoop zorgt voor een band met de klant, die hij anders alleen in een fysieke winkel zou vinden.

Liveverkoop is een nieuwe vorm van verkoopkanaal – een combinatie van de fysieke en digitale winkel. Je profiteert van dezelfde voordelen als in een fysieke winkel, zoals persoonlijk contact, nabijheid en professionaliteit, plus het bereik en de beschikbaarheid van e-commerce. Of je nu een webshop hebt of een fysieke winkel, je krijgt het beste van twee werelden.

Voor e-commercebedrijven is het een manier om een persoonlijkere band met klanten op te bouwen en hun loyaliteit te versterken – iets wat lastig kan zijn als je alleen een webshop hebt.

Help me op weg

{{20x-banner}}

Wat kan live shopping eigenlijk allemaal?

Een van de grote voordelen is dat je, in plaats van de persoonlijke verkoop en begeleiding die we in fysieke winkels zien, te maken hebt met een één-op-veel-relatie. Eén bedrijf kan nu veel meer klanten tegelijk bereiken, en alle partijen kunnen met elkaar communiceren.

Liveverkoop biedt realtime feedback die interactie mogelijk maakt tussen jou als winkel of webshop en je klanten. Je trekt klanten aan doordat je een unieke winkelervaring creëert met persoonlijke aandacht en een persoonlijke band. Dit levert voordelen op voor zowel jou als de klanten – een echte win-winsituatie.

Deze unieke winkelervaring zorgt ervoor dat je klanten:

• Ervaar het gevoel alsof je in een winkel bent, met deskundige hulp en advies binnen handbereik
• Beleef een authentieke ervaring samen met anderen, en maak kennis met de verkopers
• Word meteen lid van een community – want liveverkoop gebeurt hier en nu

Maar niet alleen de klanten profiteren hiervan. Er zijn minstens evenveel voordelen – zo niet meer – voor jou als eigenaar van een winkel of webshop:

• Je ziet je omzet stijgen en meer klanten binnenkomen
• Je bouwt een persoonlijke band op met klanten
• Je krijgt meer zichtbaarheid en een beter inzicht in je klantenbestand
• Klanten worden trouwer
• Je kunt al met een minimale investering aan de slag

Een voordeel van liveverkoop is dat je snel kunt zien hoe goed je producten het doen, omdat je direct reactie krijgt in de vorm van aankopen.

Live video op Facebook zorgt voor een enorm bereik

De liveverkoop op sociale mediaplatforms zoals Facebook is enorm gegroeid. Als je live gaat op Facebook – zelfs als kleine winkel zonder veel volgers – kun je een gigantisch publiek bereiken.

Als er maar 50 mensen kijken, is dat in feite hetzelfde als wanneer er evenveel mensen in je winkel rondlopen. Denk er nog eens goed over na: 50 mensen tegelijk in je kleine lokale kledingwinkel.

Probeer het nu

Live shoppen op Facebook heeft talloze voordelen:

• Het is supermakkelijk om te beginnen
• Het kost maar een klein beetje geld
• Je krijgt gratis veel aandacht
• Facebook brengt je video onder de aandacht bij een groot publiek
• De reactiesectie helpt je live-verkopen nog verder te vergroten

Met Facebook Live-verkoop kun je, vrijwel zonder investeringen, een groter publiek bereiken dan via je website. Facebook is heel handig omdat je gebruik kunt maken van alle volgers die je al hebt. Facebook laat de livevideo zelfs zien aan mensen die je pagina nog niet volgen.

Met liveverkoop op Facebook verspreidt je bekendheid zich razendsnel wanneer klanten artikelen bestellen door reacties achter te laten. Elke keer dat een klant een reactie plaatst, wordt de liveverkoop gedeeld, waardoor je zichtbaarheid en de bekendheid van je winkel naar ongekende hoogten worden getild. Je blijft zo altijd in het geheugen van je klanten gegrift.

Hoe begin ik met liveverkoop?

Er is niet veel voor nodig om te beginnen. Je moet gewoon een idee hebben en de wil om ervoor te gaan. Hoe meer livevideo’s je maakt, hoe meer succes je zult hebben. Als je je doelgroep leert kennen, kom je erachter wat werkt en welke producten het best verkopen.

Je kunt bijna alles via livestreamverkoop verkopen, en het is een voor de hand liggend verkoopkanaal voor allerlei soorten bedrijven. De meeste bedrijven die momenteel livestreamverkoop gebruiken, zijn kledingwinkels, maar dat komt alleen omdat zij de eerste stap hebben gezet. Er ligt een enorm potentieel voor winkels die van alles verkopen, van sieraden en tassen tot gebak, handwerk, wijn, huishoudelijke apparaten, elektronica, gereedschap en nog veel, veel meer.

Sprii helpt je met al het administratieve werk, zorgt voor meer omzet en een goede klantervaring

Bij liveverkoop kunnen er heel wat administratieve taken zijn die je kunnen belemmeren. Bij Easy Live Sales helpen we je met al het administratieve werk, zodat jij je volledig op je klanten kunt richten. Onze robot voor reactiebeheer, Sprii, regelt al je bestellingen, houdt bij wie welke artikelen nodig heeft en stuurt de klant via Messenger een bericht met een link naar zijn of haar winkelmandje. Kortom: wij maken liveverkoop voor jou een stuk eenvoudiger.

Help me op weg

Met onze live-robot kun je live winkelen op Facebook. Dat kan omdat we je Facebook-pagina koppelen aan je fysieke winkel of online bedrijf.

De robot volgt je livestream en zorgt voor een persoonlijke communicatie, omdat je de berichten die je verstuurt zelf kunt aanpassen. Vervolgens krijgt de klant een link bij zijn bestelling en kan hij de betaal- en bezorgmethode kiezen. Meer hoef je niet te doen! Makkelijker kan het niet.

{{calculator-banner}}

Dit gebeurt allemaal automatisch:

• Sprii reageert op iedereen die een reactie achterlaat
• Klanten krijgen automatisch een link naar een webshop of winkelwagen rechtstreeks in Messenger
• Sprii houdt alles bij – van bestellingen en verzendingen tot voorraad en reacties
• Sprii kan worden geïntegreerd met een breed scala aan betalingssystemen, verzendsystemen en ook webwinkels

Of er nu 30 of 300 bestellingen zijn geplaatst na een liveverkoop, je moet kunnen zien wat je klanten hebben besteld, of ze hebben betaald en of ze de artikelen moeten ophalen of laten bezorgen – en Sprii houdt dat allemaal bij.

Simpel gezegd: met minimale inspanning en de kans om veel meer te verkopen, krijg je zowel strategische verkoop als de afhandeling van kleinere bestellingen.

Probeer het nu

Klaar voor de live-uitverkoop

Liveverkoop is meer dan alleen maar meer omzet! Het draait om entertainment, een gemeenschap, advies, een lokaal portaal en een virtuele ontmoetingsplaats. Er zijn zoveel kansen voor ontwikkeling en groei waar je gebruik van kunt maken.

En het allerbelangrijkste: live sales zijn zowel bedoeld voor mensen die een kleine fysieke winkel hebben zonder webshop en een groter publiek willen bereiken, als voor mensen die al een gevestigde webshop hebben en meer naamsbekendheid willen creëren en een persoonlijkere band met hun klanten willen opbouwen.

Als je twijfelt of de reactiebeheerrobot Sprii iets voor jou is, aarzel dan niet om ons te bellen en er even over te praten.

Help me op weg

‍