Het miljoenenkronensucces van Lekekassen met live shopping: een nieuw tijdperk voor de Noorse detailhandel

Dankzij een zeer succesvolle samenwerking met Sprii heeft het live-shoppingevenement van Lekekassen, dat een uur duurde, een verbluffende omzet behaald, wat aantoont hoe krachtig live-shopping kan zijn. Laten we eens kijken wat dit evenement tot zo’n groot succes heeft gemaakt en hoe Lekekassen duizenden kijkers geboeid wist te houden.

Kijkers boeien met iconische weggeefacties

Een cruciaal onderdeel van de strategie van Lekekassen was om in te spelen op de universele aantrekkingskracht van LEGO door kijkers de kans te bieden een legendarische LEGO "Star Wars"-ruimteschipset te winnen. Om mee te doen hoefden kijkers alleen maar "LEGO LIVE" te reageren, wat leidde tot duizenden reacties die het bereik van de stream op sociale media nog verder vergrootten. Terwijl de reacties binnenstromen, pikte het algoritme de betrokkenheid op en toonde de livestream aan nog meer gebruikers. Deze tactiek zorgde voor een rimpeleffect, net alsof je een steentje in een vijver gooit, wat leidde tot meer bekendheid en betrokkenheid voor het merk.

Betrokkenheid opbouwen met interactieve content

Een van de uitdagingen van live shopping is om kijkers geboeid te houden. Lekekassen pakte dit probleem aan door trouw te blijven aan hun merk en een LEGO-expert uit te nodigen om live op tv bouwwerken te maken. Kijkers konden meebeslissen wat de expert vervolgens zou bouwen door via live polls te stemmen of hij dieren, vliegtuigen of andere leuke figuren moest maken. Dit interactieve element hield het publiek betrokken en zorgde voor een sfeer van spanning en plezier, wat leidde tot langere kijktijden – en meer kansen om iets te kopen.

Hoe Sprii deze succesvolle show mogelijk maakte

Als platform achter het Live Shopping-evenement van Lekekassen zorgde Sprii voor een naadloze interactie tussen het merk en zijn publiek. Dankzij de Live Shopping-technologie van Sprii kon Lekekassen in realtime met kijkers communiceren, productdetails laten zien en het voor kijkers gemakkelijk maken om direct iets te kopen. Christian Vester, CEO en medeoprichter van Sprii, benadrukte hoe belangrijk het is om Noorse retailers deze technologie aan te bieden: “Door expertise te delen via Live Shopping creëer je een betere klantervaring.”

Sprii heeft veel merken geholpen om dit nieuwe format te omarmen, en ook bedrijven als Power en Kid boeken succes met het platform. Sinds de start tijdens de pandemie (toen nog onder de naam ELISA) is Sprii explosief gegroeid en genereert het nu jaarlijks meer dan 2,5 miljard Noorse kronen.

De belangrijkste punten van een succesvolle strategie

Het succes van Lekekassen laat zien dat Live Shopping meer kan zijn dan alleen een verkoopinstrument; het is een kans om op een dieper niveau contact te maken met je publiek. Door de ervaring leuk, gedenkwaardig en interactief te maken, heeft Lekekassen niet alleen loyaliteit opgebouwd, maar ook een flinke omzetstijging gerealiseerd. Ida Svenningsen Eide, CMO van Lekekassen, benadrukte hoe belangrijk het is om de menselijke kant van het merk te laten zien: “We willen klanten op ooghoogte ontmoeten en laten zien wie we zijn als mensen – ook al zijn we een webwinkel. Live Shopping stelt ons in staat om dat te doen.”

De resultaten spreken voor zich

Met meer dan 8.000 kijkers en indrukwekkende verkoopcijfers is dit live-evenement het bewijs van het potentieel van Live Shopping. Het laat zien hoe de combinatie van geliefde merken, boeiende content en de juiste technologie tot baanbrekende resultaten kan leiden. Johny Larsen, Nordic sales manager bij Sprii, zegt hierover: “Lekekassen is een van de meest legendarische Scandinavische speelgoedmerken. We zijn er trots op dat ze voor onze technologie hebben gekozen om hun klanten te betrekken, en het geeft veel voldoening om het verschil te maken.”

Voor Lekekassen en Sprii betekent deze samenwerking een nieuw hoofdstuk in de ontwikkeling van e-commerce in Noorwegen. Nu live shopping blijft groeien, kunnen merken die op een betekenisvolle manier contact willen leggen met hun publiek inspiratie putten uit de aanpak van Lekekassen.