Pluspige alleen al aan live-verkopen een jaaromzet van 2.956.000 euro
Pluspige.dk, een spin-off van Anna & Søs (opgericht in 1999), verkoopt online dameskleding in grote maten en maakt succesvol gebruik van Facebook Live-verkoop.

17.000 reacties
Tijdens één live-optreden
282,000 EUR
De omzet uit live-verkopen in één maand
30.000 kijkers
het totaal van elke veiling
Omslachtige Facebook-verkoop wordt een geautomatiseerd succes
Voordat ze de webshop opzetten, Pluspige een deel van hun kleding via Facebook te verkopen, maar dat was een enorm gedoe omdat er steeds heen en weer gecommuniceerd moest worden over vragen over kleur, maat, contactgegevens, enzovoort. Daarom beseften ze dat ze een webshop nodig hadden, en die werd al snel een groot succes.
Maar al snel kwam er een einde aan die vreugde toen alle fysieke winkels moesten sluiten vanwege COVID-19. Pluspige probeerde Pluspige weer via Facebook te verkopen, maar dat was erg zwaar.
Via een kennis kwamen ze in contact met Sprii, dat toen ook nog maar net begonnen was met liveverkoop. Een goed gesprek was het begin van een hechte samenwerking die tot op de dag van vandaag voortduurt. Sindsdien Pluspige meegeholpen aan de ontwikkeling van Sprii en input geleverd voor de software en de opzet van de liveverkoop.

Geautomatiseerd orderbeheer, geïntegreerde verzending en mooie overlays
Vooral de administratieve rompslomp is verminderd, omdat Pluspige bestellingen uit de liveverkoop Pluspige handmatig moest afhandelen. Met Sprii hebben ze dit opgelost door de verzend- en beheersystemen aan elkaar te koppelen, waardoor het orderbeheer eenvoudiger en meer geautomatiseerd is geworden.
Door het succes van de live-verkoop Pluspige dat dit kanaal net zo’n prominente plek moest krijgen als hun andere kanalen. Daarom hebben ze aparte marketingmiddelen toegewezen aan het live-verkoopkanaal en een marketingplan opgesteld, net zoals ze dat doen voor hun fysieke winkel en webshop.
Van de technische opstelling met integratie van software, camera’s en overlays tot de marketing van de evenementen met campagnes en gemonteerde video’s.
Live-verkopen leveren in één maand 282.000 euro op
In 2020 had het Pluspige nog nooit aan liveverkoop gedaan, maar in 2021 haalden ze alleen al met liveverkoop een omzet van 1.610.000 euro. In 2022 steeg hun omzet uit liveverkoop naar maar liefst 2.956.000 euro, en alleen al in maart 2022 Pluspige een omzet van 282.000 euro uit liveverkoop.
Tegenwoordig Pluspige meerdere keren per week livestreams in verschillende formats – van grotere livestreams met veel werk en een hoog tempo tot minishows vanuit de fysieke winkel. Dankzij leuke extraatjes zoals overlays blijven de 30.000 kijkers die bij de livestreams Pluspigelangskomen keer op keer terugkomen. Als Pluspige tijd en geld Pluspige in dit soort dingen, wordt het automatisch een groter onderdeel van hun verkoop- en marketingstrategie, wat op de lange termijn betere resultaten oplevert.
Maar wat kan liveverkoop bieden wat andere marketing- en verkoopkanalen niet kunnen? Bij Pluspige is dat de loyale band met hun klanten, iets wat in een webshop vaak lastig te realiseren is. Met liveverkoop zijn ze erin geslaagd om de loyale band die ze in hun fysieke winkel hebben opgebouwd, ook online tot stand te brengen.
Het is de moeite waard gebleken om liveverkoop op te nemen in hun verkoop- en marketingstrategie. Tijdens een gemiddelde liveshow krijgen ze zo’n 1.000 bestellingen binnen, terwijl het aantal kijkers gedurende de show gemiddeld 1.400 bedraagt en er in totaal zo’n 30.000 kijkers langskomen. Tegelijkertijd vormt de liveverkoop een manier om de webshop en de fysieke winkel met elkaar te verbinden en zo meer bezoekers naar beide locaties te trekken.


.avif)

.png)


.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.png)
.avif)





































